1. Введение
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом сеть клиник «Подружки» обрабатывает (собирает, использует, хранит и раскрывает) информацию, полученную от пользователей на веб-сайте https://podruge.ru/ (далее - Сайт). Данная Политика конфиденциальности относится к Сайту и всем продуктам и услугам.
1.2. Использование Сервисов Компании означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3. Интернет-сайт https://podruge.ru/ (далее — «Сайт») использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы оптимизировать работу Сайта и гарантировать максимальное удобство пользователям (далее — «Пользователи»), предоставляя персонализированное взаимодействие с Сайтом, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта, а также помогая получить нужную Пользователю информацию и целевые предложения.
Фиксации подлежат сведения о перемещениях на Сайте, но не о посетителях Сайта, обработка персональной информации Пользователя не производится без согласия Пользователя.
1.4. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется непосредственно на сайт https://podruge.ru/ и на информацию, получаемую с его помощью. Она не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем Сайте и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а также ссылки с этого Сайта на другие сайты сети Интернет.
1.5. При использовании данного сайта Пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с всплывающим окном-уведомлением в отношении данного типа файлов, в противном случае Пользователю необходимо соответствующим образом изменить настройки используемого браузера либо отказаться от посещения Сайта.
Любые предоставленные Пользователем данные приравниваются Владельцем Сайта к конфиденциальной информации. Внедрение соответствующих технических и организационных мер позволяют обеспечить безопасность личных данных Пользователя от несанкционированного разглашения или доступа, изменения, неправильного использования, аварийного или незаконного уничтожения либо потери.
2. Информация для Пользователей
2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов Компании. Компания не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Компании, в том числе в результатах поиска.
Любая обработка всех полученных данных, включая, но не ограничиваясь, персональные, производится на территории Российской Федерации.
2.3. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении сервисов Компании.
3. Цели обработки персональной информации Пользователей
- Компания собирает и хранит персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
- Идентификация стороны в рамках Сервисов, соглашений и договоров с Компанией;
- Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов и исполнение соглашений и договоров;
- Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
- Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов;
- Таргетирование рекламных материалов;
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
- Компания хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
- анализировать информацию о посещении страниц Пользователями для совершенствования Сайта, маршрутов посещения Сайтов.
4. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
- Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Компании, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных Сервисов.
5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных
- Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных либо в персональном разделе соответствующего Сервиса, либо путем подачи заявления в Компанию.
- Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, подав в Компанию соответствующее заявление. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования Сервисов Компании.
- Права, предусмотренные пп. 5.1 и 5.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Компании сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
- Файлы cookie, передаваемые Компанией оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Компании, могут использоваться Компанией для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сервисов Компании.
- Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
- Компания вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
- Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Компанией и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
- Счетчики, размещенные Компанией в Сервисах, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сервисов, а также для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Компанией и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
7. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
7. 1. При обработке персональных данных мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7.2. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.3. В случае отказа от услуг при внесенной Заказчиком (Пациентом) предоплате, из суммы предоплаты вычитаются фактически понесенные Исполнителем расходы на закупку препаратов (индивидуально для Пациента), бронирование кабинета и иные расходы, понесенные Исполнителем для оказания услуги.